Groupe Tilly
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Nos services et engagements

SERVICE APRÈS-VENTE

Dépannage – Contrats de service - Maintenance

Notre équipe technique est composée de 20 techniciens répartis sur 3 agences en lorraine, œuvrant chaque jour pour répondre et intervenir le plus efficacement possible à la satisfaction de notre clientèle. La réactivité est une qualité essentielle pour y parvenir c’est pourquoi nous estimons devoir être présent sur le site en moins de 2 heures.

                                

NOS POINTS SERVICE:       

Agence METZ                 03.87.34.74.66

Agence MORHANGE        03.87.05.65.10  

Agence VERDUN            03.29.85.38.56

NOS HORAIRES D'OUVERTURE:

Lundi,Mardi,Mercredi,Jeudi 8-12h;13h45-17h.

Vendredi 8h-12h;13h45-16h15.

La spécialisation de nos installations, complémentée par l’expertise des hommes qui vous servent.

Chaque technicien, formé régulièrement aux matériels des constructeurs que nous représentons, est équipé d’un PC portable et de tablette PC pour diagnostiquer en temps réel les pannes les plus complexes et commander immédiatement les pièces nécessaires à la remise en route du matériel dépanné.

L’exigence d’efficience est notre mission.

                                         

SERVICE PIÈCES DE RECHANGE

 Notre société s’appuie sur son statut de concessionnaire MANITOU et TOYOTA MATERIALS HANDLING  pour  vous assurer des pièces détachées pour l’entretien ou la réparation de vos systèmes de manutention avec une livraison sous 24h. Nous assurons également les pièces de rechange pour les marques KUBOTA TP, TEUPEN, FORST ET BANDIT.

Et avec 3 agences couvrant la Lorraine Nord la solution ne se trouve jamais très loin !

NOS POINTS SERVICE:

      Agence METZ          03.87.34.74.60

  Agence MORHANGE  03.87.05.65.10

 Agence VERDUN        03.29.85.38.55

    

NOS HORAIRES D'OUVERTURE:

Lundi,Mardi,Mercredi,Jeudi 8-12h;13h45-17h

Vendredi 8h-12h;13h45-16h15.

Nos engagements

 

Vous attendez de nous une proposition, nous vous proposons un panel de solutions :

 

  • l’acquisition de votre matériel
  • sa maintenance
  • sa reprise en cas de renouvellement.

 

L’achat, la location courte, moyenne, longue durée, la location avec option d’achat, autant de choix qui vous aideront à gérer au mieux votre investissement.

Car notre métier, c’est s’adapter !